Pelatihan dan Uji Kompetensi BNSP Skema untuk Teknisi Pusat Data Muda dengan Fokus pada Kualitas Layanan

Pendahuluan
Pelatihan dan Uji Kompetensi BNSP Skema untuk Teknisi Pusat Data Muda dengan Fokus pada Kualitas Layanan menekankan pada penyediaan layanan TI yang andal, cepat, dan memenuhi ekspektasi pengguna. Program ini menggabungkan teknis dengan aspek pelayanan.

Tujuan Program
1. Membangun kesadaran akan pentingnya kualitas dalam layanan pusat data.
2. Melatih peserta dalam memantau dan meningkatkan kinerja layanan TI.
3. Memastikan peserta lulus uji kompetensi BNSP dengan pendekatan layanan pelanggan.

Sasaran Peserta
- Mahasiswa jurusan sistem informasi
- Staf helpdesk yang ingin berkembang ke pusat data
- Fresh graduate dari bidang IT dengan minat pada layanan
- Peserta pelatihan dari perusahaan penyedia layanan TI

Unit Kompetensi Skema

1. TIK.OP02.001.01 – Merakit Komputer
2. TIK.OP02.002.01 – Melakukan Instalasi Sistem Operasi Dasar
3. TIK.JK02.003.01 – Mengimplementasikan Jaringan Berbasis Luas (WAN)
4. TIK.SD02.003.01 – Melakukan Pemantauan Infrastruktur Pusat Data
5. TIK.SD02.004.01 – Melakukan Perawatan Fasilitas Pendukung Pusat Data
6. TIK.SD03.001.01 – Menerapkan Prosedur Operasional Standar Pusat Data
7. TIK.SD02.005.01 – Menerapkan Prosedur Keamanan Fisik Pusat Data
8. TIK.SRV02.001.01 – Memberikan Layanan Teknis dengan Kualitas Tinggi

Penutup
Biaya pelatihan sebesar Rp7.100.000 per peserta. Minimal peserta dalam satu kelas adalah 15 orang. Program ini sangat cocok untuk organisasi yang menjadikan kualitas layanan sebagai prioritas utama.

Hashtag: